política de Privacidade
Autoriza??o original
A sua privacidade é fundamental para a Rika. Por isso, temos uma política de privacidade que descreve como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informa??es pessoais. Leia nossa política de privacidade atentamente. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo endere?o [inserir endere?o de e-mail ou link aqui].sales@rikasensor.com
Coleta e uso de informa??es pessoais
Informa??es pessoais s?o dados que podem ser usados ??para identificar ou contatar alguém.
Ao entrar em contato com a Rika ou uma empresa afiliada da Rika, você poderá ser solicitado a fornecer suas informa??es pessoais. A Rika e suas afiliadas podem compartilhar essas informa??es pessoais entre si e utilizá-las de acordo com esta Política de Privacidade. A Rika e suas afiliadas também podem combinar essas informa??es com outras para fornecer e aprimorar nossos produtos, servi?os, conteúdo e publicidade. Você n?o é obrigado a fornecer as informa??es pessoais que solicitamos, mas, em muitos casos, se optar por n?o fornecê-las, n?o poderemos lhe fornecer nossos produtos ou servi?os, nem responder a quaisquer perguntas que você possa ter.
Abaixo est?o alguns exemplos dos tipos de informa??es pessoais que a Rika pode coletar e como as utilizamos:
Que tipo de informa??es pessoais coletamos
Ao registrar um produto, comprar um produto, baixar uma vers?o de avalia??o ou atualiza??o de software, baixar um aplicativo, participar de um fórum, inscrever-se em um webinar ou outro evento, entrar em contato conosco ou participar de uma pesquisa online, coletamos diversas informa??es, incluindo seu nome, endere?o postal, número de telefone, endere?o de e-mail, preferências de contato, identificador do dispositivo, endere?o IP, informa??es de localiza??o e informa??es do cart?o de crédito.
Ao comprar e enviar um produto Rika para outras pessoas ou ao convidar outras pessoas para participar de um servi?o ou fórum da Rika, a Rika poderá coletar informa??es sobre a pessoa que você fornecer, como seu nome, endere?o postal, endere?o de e-mail e número de telefone. A Rika usará essas informa??es para atender às suas necessidades, fornecer produtos ou servi?os relacionados ou para fins de preven??o de fraudes.
Como utilizamos suas informa??es pessoais
Mediante sua autoriza??o, poderemos utilizar suas informa??es pessoais para os fins descritos nesta Política de Privacidade e em conformidade com as obriga??es legais da Rika, ou para uso público no caso de a Rika ou terceiros exercerem seus direitos legais. Para obter as informa??es necessárias.
As informa??es pessoais que coletamos nos permitem mantê-lo(a) informado(a) sobre os lan?amentos de produtos, atualiza??es de software e anúncios de eventos mais recentes da Rika. Caso n?o deseje receber nossos e-mails, você pode cancelar a inscri??o a qualquer momento, atualizando suas preferências ou entrando em contato com o Suporte ao Cliente da Rika.
Também utilizamos informa??es pessoais para nos ajudar a desenvolver, operar, fornecer e aprimorar nossos produtos, servi?os, conteúdo e publicidade, bem como para fins de combate à fraude.
Também utilizamos informa??es pessoais para nos ajudar a construir, desenvolver, operar, fornecer e aprimorar nossos produtos, servi?os, conteúdo e publicidade, bem como para fins antifraude. Podemos ainda utilizar suas informa??es pessoais para fins de seguran?a de conta e rede, incluindo a prote??o de nossos servi?os, a fim de salvaguardar os interesses de todos os usuários. Quando você realiza uma transa??o online conosco, utilizamos suas informa??es para fins antifraude. Utilizamos seus dados para fins antifraude somente se for absolutamente necessário e considerado para proteger os direitos legítimos dos clientes e dos servi?os. Para algumas transa??es online, também utilizamos recursos de acesso público para verificar suas informa??es.
Também utilizamos informa??es pessoais para fins internos, como auditoria, análise de dados e pesquisa, a fim de aprimorar os produtos, servi?os e comunica??o da Rika com os clientes.
Se você participar de um sorteio, concurso ou promo??o similar, usaremos as informa??es que você fornecer para gerenciar esses eventos.
A sua fonte de informa??o pessoal foi recolhida de terceiros.
Se alguém lhe enviar um produto Rika ou o convidar para participar de um servi?o ou fórum da Rika, receberemos suas informa??es pessoais dessa pessoa.
Coletar e usar informa??es n?o pessoais
Também coletamos dados que n?o est?o diretamente relacionados a nenhum indivíduo específico devido à natureza dos próprios dados. Podemos coletar, usar, transferir e divulgar informa??es n?o pessoais para qualquer finalidade. Abaixo est?o alguns exemplos de informa??es n?o pessoais que podemos coletar e como as utilizamos:
Coletamos informa??es como profiss?es, idiomas, CEPs, códigos de área, identificadores exclusivos de dispositivos, URLs de referência, locais e fusos horários em que os produtos Rika s?o usados, para que possamos entender melhor o comportamento do cliente e aprimorar nossos produtos, servi?os e publicidade.
Coletamos informa??es sobre as atividades de nossos clientes em nosso site, na loja online Rika, e informa??es obtidas de nossos outros produtos e servi?os. Agregamos essas informa??es para nos ajudar a fornecer aos nossos clientes informa??es mais úteis e para entender quais partes de nosso site, produtos e servi?os s?o mais interessantes para eles. Para os fins desta Política de Privacidade, os dados agregados s?o considerados informa??es n?o pessoais.
Coletamos e armazenamos detalhes sobre o seu uso dos nossos servi?os, incluindo as consultas de pesquisa. Essas informa??es podem ser usadas para melhorar a relev?ncia dos resultados de pesquisa fornecidos pelos nossos servi?os. Essas informa??es n?o ser?o associadas ao seu endere?o IP, a menos que seja necessário para garantir a qualidade dos nossos servi?os na Internet em determinadas situa??es.
Se combinarmos informa??es n?o pessoais com informa??es pessoais, as informa??es combinadas ser?o tratadas como informa??es pessoais durante o período em que os dois tipos de informa??o estiverem combinados.
Cookies e outras tecnologias
Os sites, servi?os online, aplicativos interativos, mensagens de e-mail e publicidade da Rika podem usar "cookies" e outras tecnologias, como pixel tags e web beacons. Essas tecnologias nos ajudam a entender melhor o comportamento do usuário, a identificar quais partes do nosso site est?o sendo visualizadas e a melhorar e mensurar a eficácia dos anúncios e das buscas na web. Tratamos as informa??es coletadas por meio de cookies e outras tecnologias como informa??es n?o pessoais. No entanto, se as leis locais considerarem endere?os IP ou marcas de identifica??o semelhantes como informa??es pessoais, também trataremos essas marcas de identifica??o como informa??es pessoais. Da mesma forma, no caso desta Política de Privacidade, quando informa??es n?o pessoais forem combinadas com informa??es pessoais, trataremos as informa??es combinadas como informa??es pessoais.
Ao utilizar nossos sites, servi?os online e aplicativos, a Rika e nossos parceiros também utilizam cookies e outras tecnologias para armazenar informa??es pessoais. Nessas situa??es, nosso objetivo é tornar sua experiência com a Rika mais fácil e personalizada. Por exemplo, se soubermos seu nome, podemos lhe dar as boas-vindas na próxima vez que visitar a loja online da Rika. Se soubermos seu país e o idioma que você utiliza (se você for um educador, saberemos sua escola), isso nos ajudará a proporcionar uma experiência de compra personalizada e mais útil para você. Se soubermos que alguém comprou um produto ou utilizou um servi?o em seu computador ou dispositivo, isso nos ajudará a enviar anúncios e comunica??es por e-mail mais relevantes aos seus interesses. Se soubermos suas informa??es de contato, número de série do produto e informa??es sobre seu computador ou dispositivo, isso nos ajudará a personalizar seu sistema operacional e a oferecer um atendimento ao cliente melhor.
Se você deseja desativar os cookies e está usando o navegador Safari, acesse as op??es "Preferências" e "Privacidade" do Safari para gerenciar suas preferências. No seu dispositivo móvel Apple, acesse Ajustes e Safari, role para baixo até a se??o "Seguran?a e Privacidade" e clique em "Bloquear Cookies" para gerenciar suas preferências. Se você estiver usando um navegador diferente, entre em contato com o fornecedor para saber como desativar os cookies. No entanto, observe que, se os cookies estiverem desativados, alguns recursos do site da Rika n?o estar?o disponíveis.
Como a maioria dos sites, coletamos automaticamente certas informa??es e as armazenamos em um arquivo de registro. Essas informa??es incluem endere?o IP, tipo e idioma do navegador, provedor de servi?os de Internet (ISP), sites e aplicativos de referência e de saída, sistema operacional, data/hora e dados de fluxo de cliques.
Usamos essas informa??es para entender e analisar tendências, administrar nosso site, compreender o comportamento do usuário em nosso site, aprimorar nossos produtos e servi?os e coletar informa??es demográficas sobre toda a nossa base de usuários. A Rika pode usar essas informa??es para nossos servi?os de marketing e publicidade.
Em alguns de nossos e-mails, usamos um "URL de redirecionamento" que leva a conteúdo no site da Rika. Quando um cliente clica em um desses URLs, ele passa por um servidor web separado antes de chegar à página de destino em nosso site. O rastreamento desses dados de cliques nos ajuda a determinar o interesse de nossos clientes em um tópico e a medir a eficácia de nossa comunica??o com eles. Se você n?o gosta desse tipo de rastreamento, n?o clique no link de texto ou imagem no e-mail.
Os pixels de rastreamento nos permitem enviar e-mails em um formato legível para o cliente e saber se os e-mails foram abertos. Podemos usar essas informa??es para reduzir o custo do envio de e-mails aos clientes ou até mesmo para n?o enviá-los.
Divulga??o a terceiros
Por vezes, a Rika poderá fornecer certas informa??es pessoais a parceiros estratégicos que trabalham com a Rika para fornecer produtos e servi?os ou para ajudar a Rika a comercializar os seus produtos e servi?os junto dos clientes. A Rika apenas partilhará informa??es pessoais com terceiros com o objetivo de fornecer ou melhorar os nossos produtos, servi?os e publicidade; n?o partilhará informa??es pessoais com terceiros para fins de marketing desses terceiros.
prestador de servi?os
A Rika compartilha informa??es pessoais com empresas que processam informa??es, oferecem crédito, atendem pedidos de clientes, entregam produtos, gerenciam e aprimoram dados de clientes, prestam atendimento ao cliente, avaliam seu interesse em nossos produtos e servi?os e realizam pesquisas de satisfa??o do cliente. Essas empresas s?o obrigadas a proteger suas informa??es e podem estar localizadas em qualquer lugar onde a Rika exer?a atividades comerciais.
outro
Poderá ser necessário que a Rika divulgue suas informa??es pessoais de acordo com as leis, procedimentos legais, litígios e/ou exigências de órg?os públicos e governamentais dentro e fora do seu país de residência. Se acreditarmos que a divulga??o é necessária ou apropriada para a seguran?a nacional, aplica??o da lei ou outros assuntos de import?ncia pública, também divulgaremos informa??es sobre você.
Caso consideremos razoável e necessário divulgar informa??es sobre você para fazer cumprir nossos termos e condi??es ou para proteger nossas opera??es ou usuários, também o faremos. Além disso, em caso de reorganiza??o, fus?o ou venda, poderemos transferir todas as informa??es pessoais que coletamos para a respectiva terceira parte.
Prote??o de informa??es pessoais
A Rika leva a seguran?a das suas informa??es pessoais muito a sério. As lojas online da Rika, entre outros servi?os online, utilizam tecnologias de criptografia como o Transport Layer Security (TLS) para proteger as suas informa??es pessoais durante a transmiss?o. Quando a Rika armazena os seus dados pessoais, utilizamos sistemas informáticos com direitos de acesso limitados, instalados em instala??es protegidas por medidas de seguran?a física.
Ao utilizar determinados produtos, servi?os ou aplicativos da Rika, ou ao publicar em fóruns, salas de bate-papo ou redes sociais da Rika, as informa??es pessoais e o conteúdo que você compartilhar ficar?o visíveis para outros usuários e poder?o ser lidos, coletados ou utilizados por eles. Você é responsável pelas informa??es pessoais que decidir compartilhar ou enviar nessas situa??es. Por exemplo, se você publicar seu nome e endere?o de e-mail no fórum, essas informa??es ser?o públicas. Tenha cuidado ao usar esses recursos.
Existem decis?es automáticas, incluindo o armazenamento de dados.
Rika n?o toma nenhuma decis?o sobre o uso de algoritmos ou bancos de dados que tenham um impacto significativo sobre você.
Integridade e reten??o de informa??es pessoais
A Rika facilita o processo para você, garantindo que suas informa??es pessoais estejam corretas, completas e atualizadas. Reteremos suas informa??es pessoais pelo período necessário para atingir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Ao avaliar os prazos necessários, analisaremos cuidadosamente a necessidade de coletar informa??es pessoais. Caso determinemos os requisitos pertinentes, reteremos suas informa??es apenas pelo menor tempo possível para atingir a finalidade da coleta, a menos que a lei exija um período mais longo. Essas informa??es ser?o retidas durante esse período.
Acesso a informa??es pessoais
Ao entrar em contato com o Suporte ao Cliente da Rika, você nos ajuda a garantir que seus dados de contato e preferências estejam corretos, completos e atualizados. Para outras informa??es pessoais que mantemos, concedemos a você o direito de acessar essas informa??es (incluindo cópias) por qualquer motivo, incluindo solicita??es para corrigir dados incorretos, dados que a Rika n?o precisa reter de acordo com a lei ou para fins comerciais legítimos. Reservamo-nos o direito de recusar solicita??es sem sentido/irracionais, que comprometam os requisitos de privacidade de terceiros, solicita??es extremamente irrealistas e a necessidade de conceder acesso a informa??es de acordo com as leis locais. Para fins de seguran?a e preven??o de fraudes descritos acima, acreditamos que a exclus?o ou o acesso a dados pode prejudicar nosso uso legal dos dados e, portanto, podemos rejeitar tais solicita??es. Solicita??es de acesso, corre??o ou exclus?o de informa??es podem ser enviadas para [endere?o de e-mail ou link para contato].privacy@Rika.com .
crian?a
N?o coletamos informa??es pessoais de uma pessoa que sabemos ser menor de 13 anos (ou idade mínima similar, conforme prescrito pela jurisdi??o aplicável). Caso constatemos que coletamos informa??es pessoais de crian?as menores de 13 anos (ou idade mínima similar, conforme definido pela jurisdi??o aplicável), tomaremos as medidas necessárias para remover tais informa??es o mais rápido possível.
Servi?o de localiza??o
Para fornecer servi?os de localiza??o nos produtos Rika, a Rika, seus parceiros e licenciados podem coletar, usar e compartilhar dados de localiza??o precisos, incluindo a localiza??o geográfica em tempo real do seu computador ou dispositivo. Esses dados de localiza??o s?o coletados de forma que n?o o identifiquem pelo nome e s?o usados ??pela Rika, seus parceiros e licenciados para fornecer e aprimorar produtos e servi?os de localiza??o.
Sites e servi?os de terceiros
Os sites, produtos, aplicativos e servi?os da Rika podem conter links para sites, produtos e servi?os de terceiros. Nossos produtos e servi?os também podem usar ou fornecer produtos ou servi?os de terceiros. As informa??es coletadas por terceiros, que podem incluir dados de localiza??o ou detalhes de contato, etc., s?o regidas pelas políticas de privacidade desses terceiros. Solicitamos que você compreenda as políticas de privacidade desses terceiros.
Usuários internacionais
Conforme estabelecido nesta Política de Privacidade, todas as informa??es que você fornecer ser?o transmitidas ou acessadas por entidades em todo o mundo. Para a transmiss?o internacional de informa??es pessoais coletadas no Espa?o Econ?mico Europeu e na Suí?a, a Rika utiliza termos contratuais padr?o aprovados. A Rika possui diversas entidades legais em diferentes jurisdi??es, responsáveis ??pelas informa??es pessoais que coletam, e a Rika, Inc. tratará essas informa??es pessoais em nome dessas entidades.
A Rika está em conformidade com o Sistema de Regras de Prote??o de Privacidade Transfronteiri?a (CBPR) da Coopera??o Econ?mica ?sia-Pacífico (APEC). O sistema CBPR da APEC fornece uma estrutura para que diferentes agências protejam as informa??es pessoais transmitidas entre as economias da APEC. Para mais informa??es sobre o CBPR da APEC, clique aqui.
Compromisso de toda a empresa com a sua privacidade.
Para garantir a seguran?a das suas informa??es pessoais, informamos todos os funcionários da Rika sobre as diretrizes de privacidade e seguran?a da nossa empresa e aplicaremos práticas rigorosas de privacidade em toda a empresa.
Quest?es privadas
Se você tiver alguma dúvida ou preocupa??o em rela??o à política de privacidade ou ao processamento de dados da Rika, ou se precisar registrar uma reclama??o sobre possíveis viola??es das leis de privacidade locais, envie um e-mail paraprivacy@Rika.com ou ligue para o Suporte ao Cliente da Rika.
Se você receber uma pergunta sobre privacidade ou sobre suas informa??es pessoais em resposta a uma solicita??o de acesso/download, designaremos uma equipe dedicada para identificar o contato e resolver suas dúvidas ou solicita??es. Sua pergunta pode ser mais importante e, nesse caso, podemos precisar de mais informa??es. Todos os contatos importantes receber?o uma resposta. Se você n?o estiver satisfeito com a resposta recebida, poderá encaminhar a reclama??o à autoridade reguladora competente em sua jurisdi??o. Se você solicitar, faremos o possível para fornecer informa??es sobre o procedimento de reclama??o mais adequado ao seu caso.
A Rika poderá atualizar sua política de privacidade a qualquer momento. Caso fa?amos alguma altera??o significativa em nossa política de privacidade, publicaremos um aviso e a vers?o atualizada no site da empresa.